Headsets
Conheça as diferenças antes de comprar
HEADSET MONOAURICULAR
Encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, amplificado com protetor em courino ou espuma.
Opção de Conexão: RJ-09, USB, P1, P2, Multimídia.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).
HEADSET BIAURICULAR
Encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, amplificado com protetor em courino ou espuma.
Opção de Conexão: RJ-09, USB, P1, P2, Multimídia.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).
Com este modelo o atendente poderá ouvir melhor seu cliente em situações de ambientes ruidosos, melhorando a qualidade da ligação reduzindo a incidência de ruídos do ambiente.
HEADSET COM TUBO DE VOZ REMOVÍVEL
Pode ser adquirido nas versões: Amplificado, monoauricular ou biauricular, com protetor em courino ou espuma.
Opção de Conexão: RJ-09, USB, P1, P2, Multimídia.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).
Dica Importante: Recomendamos a substituição do tudo de voz periodicamente por questões de higiene e desgaste natural quando o tudo de voz não segurar mais com pressão sobre o suporte.
O tubo de voz pode ser obstruído (ficar entupido mesmo, rss) devido a alguns fatores:
Ingestão de alimentos durante o uso de headset;
Uso de gloss, baton e maquiagem;
Fazer bola de goma de mascar durante o uso do headset.
HEADSET COM TUBO DE VOZ FLEXÍVEL
O tubo de voz é maleável, pode ser facilmente colocado mais próximo à boca.
Alguns fabricantes oferecem neste tipo de headset microfone com cancelador de ruído conhecido como “noise cancelling”, que proporciona diminuição do ruído ambiente com filtro acústico e eletrônico para garantir a qualidade da transmissão.
Geralmente é vendido com protetor auricular em courino.
Pode ser adquirido nas versões monoauricular ou biauricular, com protetor em courino ou espuma.
Opção de Conexão: RJ-09, USB, P1, P2, Multimídia.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).
HEADSET MULTIMÍDIA
Possui cabo com 1,80mts e plug P2 injetado com diferenciação de cores conforme padrão em placa de som.
Conecta o seu headset no sistema VoIP (Skype, Softfone e outros).
Pode ser encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, monoauricular, biauricular, com protetor em courino ou espuma.
HEADSET USB
Conecta o seu headset no sistema VoIP (Skype, Softfone e outros).
Pode ser encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, monoauricular, biauricular, com protetor em courino ou espuma.
Dica: Antes da compra verifique a compatibilidade com seu sistema operacional e especificações do fabricante.
FONE COM CABO QD (QUICK-DISCONNECT)
Com o conector Quick Disconnect, o usuário pode afastar-se do telefone desconectando o headset sem a necessidade de tirá-lo da cabeça. A conexão é feita através do conector Quick Disconnect, desenvolvido especificamente para resistir a desgastes mecânicos.
Atenção: este cabo não funciona em headsets que não tenham o plug especifico para o Quick Disconnect.
Pode ser encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, monoauricular, biauricular, com protetor em courino ou espuma.
HEADSET AMPLIFICADO
Dispensa uso de bases amplificadoras.
Pode ser encontrado em versões com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, monoauricular, biauricular, com protetor em courino ou espuma.
Compatível com os sistemas da Avaya, Lucent e outras grandes plataformas de Call Centers.
Atenção:
Verifique sempre a configuração do seu aparelho digital e peça o headset apropriado para a mesma.
Antes de fazer a compra, verifique também se o seu aparelho telefônico possui disponibilidade de uso de headset através da sua central de PABX, caso contrário será necessário a retirada do monofone do gancho em cada ligação.
Encontrado em versões: Monoauricular e Biauricular.
Com tubo de voz removível, tubo de voz flexível, com protetor em courino ou espuma.
Opção de Conexão: RJ-09.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).
HEADSET COM TUBO DE VOZ RÍGIDO
Opção de Conexão: RJ-09, USB, P1, P2, Multimídia.
Cabo Opcional: QD (quick-disconnect).