HISTÓRIA | Saiba mais sobre a Triks

Me chamo Sueli Brandão, mulher, mãe e empreendedora de coração.

Minha história com headsets começou em Junho de 2000, numa fábrica bem-conceituada em SP.

Entrei apenas para cobrir a licença da recepcionista, porém meu antigo chefe vendo minha habilidade em vendas, na hora me comprou uma mesa, “espremeu a sala” e me deu um headset “para trabalhar” no depto. comercial…

Boa parte do meu aprendizado em vendas eu devo a ele, e guardo até hoje com muito carinho seu primeiro conselho:

“SORRIA SEMPRE”, as pessoas não estão te vendo, mas podem sentir seu sorriso no tom da sua voz, mesmo ao telefone”…

Aproveito para deixar aqui minha gratidão eterna ao meu antigo chefe, ele não está mais entre nós, mas nestes 10 anos de convivência tive com ele lições valiosas que com certeza levarei para sempre…

Trabalhando com vendas de headset comecei a criar vínculos com meus primeiros clientes.

Já se passaram 18 anos e tenho orgulho de dizer que muitos deles eu atendo até hoje.

Em 2010 fundei a Triks, pois meu lado mãe exigiu uma conciliação entre família e trabalho. Porem a realidade de se ter um negócio próprio é trabalhar o dobro, e não ao contrário! Mas com muito jogo de cintura tudo se ajeitou.

Sempre procuro evoluir fazendo vários cursos, lendo muitos livros… mas nada ensina mais que a prática!

E a velha frase: Leva-se apenas 10 anos para fazer sucesso “da noite para o dia” faz todo sentido!

Os primeiros anos da Triks foram “desafiadores”.

Enfrentei as mais difíceis perdas pessoais, inclusive a separação da sociedade, mas tive que seguir… afinal MINHAS FILHAS e a TRIKS precisavam de mim…

Aprender a lidar com todas as áreas da empresa foi bem difícil, pois até então eu era apenas responsável pelo depto. comercial… Aos poucos fui me adaptando a parte técnica, a compra de materiais, logística e toda estrutura da TRIKS.

NADA FOI FÁCIL, muito menos simples! Mas com ajuda da minha equipe, apoio de amigos, familiares, muito estudo, dedicação, aprendi, evolui e mudei toda identidade da empresa: novo logotipo, novo site, novos canais de comunicação, e o crescimento veio em Feedbacks dos clientes e aperfeiçoamento continuo… Crescemos, nos fixamos no mercado e tenho orgulho de proporcionar trabalho para outras pessoas.

No decorrer de toda esta trajetória, aprendi a avaliar as habilidades técnicas e as proatividades necessárias em cada funcionário para escolher minha equipe.

Hoje conto com profissionais experientes, dedicados e acima de tudo, COM AMOR PELO QUE FAZEM! Tendo conhecimento necessário para encontrar uma solução adequada a cada cliente e sempre… sempre mesmo exaltando nosso diferencial: “alto padrão de qualidade”.

Minha equipe se mantém constantemente atualizada com cursos e treinamentos pois, a cada dia novos produtos são fabricados com o avanço da tecnologia, motivo pelo qual não se pode ficar estagnado, sob o risco de não atender as necessidades dos clientes.

Somando tudo posso dizer que SÃO 18 ANOS TRABALHANDO com aparelhos que conectam as pessoas através da audição e fala, facilitando sua comunicação!

É tudo tão evolutivo, que apesar dos desafios diários, não trocaria mais este nicho e nem este estilo de vida

Agora que já nos conhece o convido a desfrutar de nosso trabalho!